بخشنامه بانك مركزي در خصوص ثبت آدرس صحيح در ارايه خدمات غيرحضوري بانكي به اشخاص

احتراماً، پيرو ابلاغ بخشنامه 02/223443 مورخ 1402/9/13 موضوع «ضوابط ناظر بر نحوه ايجاد، فعاليت و نظارت بر واحد ديجيتال ارايه خدمات بانكي توسط مؤسسات اعتباري» به استحضار مي رساند؛ اخيراً پليس فضاي توليد و تبادل اطلاعات تهران ملاحظاتي در خصوص لزوم ذكر نام شهر محل افتتاح حساب و مشخص نمودن نزديك ترين شعبه بانك يا مؤسسه اعتباري غيربانكي به محل مذكور در اولين ورود به برنامه واحد ديجيتال ارايه خدمات بانكي بانك يا مؤسسه اعتباري غير بانكي به منظور رسيدگي به جرايم احتمالي آينده مرتبط با حوزه رايانه را اعلام نموده است. با توجه به ملاحظات پليس فضاي توليد و تبادل اطلاعات تهران بزرگ، در جهت ايجاد شفافيت و به منظور جلوگيري از هرگونه تخلفات احتمالي، بانك ها و مؤسسات اعتباري غيربانكي كه به صورت غيرحضوري اقدام به ارايه خدمات نموده و صرفاً داراي دفتر مركزي در تهران مي باشند، موظفند، با توجه به آدرس مشتريان، شهر محل سكونت ايشان را به عنوان محل افتتاح حساب درج نمايند. همچنين، در خصوص واحد ديجيتال ارايه خدمات بانكي بانك ها و مؤسسات اعتباري غيربانكي، به دليل پيشگيري از بروز مشكل مذكور، لازم است با توجه به آدرس مشتري، شهر محل سكونت ايشان به عنوان شهر محل افتتاح حساب درج شده و نزديك ترين شعبه فعال بانك و مؤسسه اعتباري غيربانكي به محل سكونت مشتريان در اولين ورود به نرم افزار واحد ديجيتال ارايه خدمات بانكي و يا زمان افتتاح حساب مشخص شود.

خواهشمند است دستور فرمايند، مراتب به قيد تسريع و با لحاظ مفاد بخشنامه شماره 96/149153 مورخ 1396/5/16 به تمامي واحدهاي ذيربط آن بانك‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏/مؤسسه اعتباري غيربانكي ابلاغ شده و بر حسن اجراي آن نيز نظارت دقيق به عمل آيد.

رئيس مركز تنظيم گري مديريت كل تنظيم مقررات حجت اسماعيل زاده – حسين صدقي